ワイシャツのリフォーム・修理・再生
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ご利用ガイド
【お知らせ】
いつもたくさんの方にご利用頂き感謝致します。
現在の修理のご依頼が集中しておりますので、
修理の受付を 8月18日（日）まで休止し、
修理の受付を 8月19日（月）より再開致します。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
2024/07/18
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初めての方へ ｜ 「ご注文・お届け」内容の追加と変更 ｜ よくあるご質問
| １：修理の依頼方法 ２：修理の出来上がり日・お引渡しについて ３：荷作り送料代ついて ４：お支払方法 ５： 返品について ６：個人情報の取扱いについて |
上記の内容につきましては、「初めての方へ」をご覧ください。。
| 「ご注文・お届け」内容の追加と変更 |
| １：キャンセルについて ２：ご注文の追加 ３：ご注文内容の変更 ４：お届け先の変更 ５： お届け日時の変更 ６： ご依頼頂いた修理が不可能な場合 |
上記の内容、「キャンセル」「ご注文の追加」「ご注文内容の変更」、
そして「お届け先の変更」「お届け日時の変更」につきましては、
お早めに電話またはメールにてお知らせください。
「キャンセル」により修理品のご請求金額が￥０円の場合は、
「クロネコヤマト便の着払い」にてお送り致します。
あるいは、お客様より「修理品を破棄して欲しい」とご依頼があれば、そのようにいたします。
「衿・カフスの交換で生地をご指定頂き、その生地が無い場合
（たとえば、シャツと同じ色柄の生地をご希望になった場合）」や
ご希望の修理がシャツの状態により不可能な場合は、
「クロネコヤマト便の着払い」にてお送り致します。
あるいは、お客様より「修理品を破棄して欲しい」とご依頼があれば、そのようにいたします。
| 良くあるご質問 （ワイシャツ修理） Q＆A |
| Q1:交換した生地の品質は？ Q2:交換した衿・カフスに使用している芯地は？ Q3:衿の交換が、出来ないシャツとは？ Q4:白シャツの色合いについては？ Q5:今付いている衿の首周り寸法を大きく（小さく）することは可能？ Q6:シャツのオーダーの受け付けは？ Q7:イニシャル刺繍・ネーム刺繍の受け付けは？ Q8:交換した際の元の衿やカフス、修理の際の余り布のゆくえは？ Q9:同じシャツで二回目の衿交換は可能か？ Q10：形態態安定シャツやポリエステル素材の裂け修理は可能か？ Q11：シャツの修理が出来ない場所は？ Q12：片方のカフスのみ交換する場合は割引額はありますか？ |
| Q１, 交換した生地の品質は？ A, 使用している生地は、すべて綿100％の品質です。 ご希望により、綿50％ポリエステル50％混紡の白生地も使用いたします。 ただし、麻100％、綿50％麻50％の生地は、現在取り扱いがございません。 オーダーシャツ生地専門店から、品質の良い白生地を厳選して仕入れています。 オーダーシャツ専門店や百貨店のオーダーサロンと同じ品質です。 「シャツと同様の色柄の生地を探してほしい」というご希望を頂くこともございますが、 シャツの経年による色合いの変化、使用している生地メーカーの違い等により、 「似た色」「似た柄」の生地が見つかる可能性は ”まず見つからない” とご理解ください。 |
| Q２, 交換した衿・カフスに使用している芯地は？ A, 芯地は、フラシ芯を使用しています。 芯地の硬さは、一般的なシャツの硬さとご理解ください。硬い芯地のご用意は、現在ございません。 |
| Q３, 衿の交換が、出来ないシャツとは？ A, 【構造上、修理出来ないシャツがあります。】 イタリアンカラー（表衿と見返しが一枚続きになった衿）、 開襟シャツ（上衿につながった前見返しが小さくラペル状に折り返った形状の衿型、オープンカラーシャツ）、 伸縮性の生地のシャツは、構造上衿の交換が出来ません。 【白いシャツが黄ばみ・変色により修理出来ないものがあります。】 白いシャツが黄ばみなどで変色している場合は、 弊社の白生地を合わせると衿・カフスがとても白く見えてしまうために、 衿・カフスの交換をお勧めいたしません。 【擦り切れ、傷みがひどく修理出来ないものがあります。】 シャツ本体が擦り切れて生地が薄くなっている場合は、衿・カフスの交換はお勧めいたしません。 首周りが擦り切れて裂けているものは、修理が出来ません。 【その他にできない修理があります。】 今付いている衿を分解して別のデザインに作り変えることは、技術的に出来ません。 |
| Q４, 白シャツの色合いについては？ A, 使用する白生地は新品です。修理のシャツが「白シャツ」、 特にご自宅で洗濯されている白シャツの場合は、経年により黄色みがかっている場合がございます。 白いシャツが黄色みがかっている場合は、衿・カフスの色合いが本体より白く見える場合があります 現在、白のワイシャツのお直しもたくさん届いています。 ただ、「新しい生地を使用する為、生地の色合いや風合いが多少違う事がある」のはご理解下さい。 弊社と致しましても、「出来る限り近い色・風合いの生地を探し、ご満足頂ける仕上がりにしたい」と努めています。 |
| Q５, 今付いている衿の首周寸法を、大きく（小さく）することは可能？ A, 首周り寸法を大きくしたい場合、新しい生地を使用して、 首周り寸法を大きくした衿を作り「付け替える」作業になります。 今付いている衿を大きく（小さく）することはできません。 |
| Q６, シャツのオーダーの受け付けは？ A,現在、オーダーメイドシャツの製造・販売は承っておりません。 |
| Q７, イニシャル刺繍・ネーム刺繍の受け付けは？ A, イニシャル刺繍・ネーム刺繍は、お受けしておりません。 |
| Q８, 交換した際の元の衿やカフス、修理の際の余り布のゆくえは？ A, 「取り外した元の衿やカフス」「身幅・袖幅・袖丈を詰めたときに切り落とした布」も 可能な限り出来上がったシャツと一緒にお送りしております。 後日、補修する必要があった時に、再利用できる可能性もございます。 また、お客様より「シャツに同梱頂いた余り布」も、 無駄が出ないように効率的に使用し、残った分があればシャツと一緒にお送りしています。 |
| Q９, 同じシャツで２回目の衿交換は可能か？ A, 同じシャツで２回目の衿交換等は問題ないと思います。 ただ、シャツ本体の生地が薄くなっている場合もございますので、 シャツを拝見して気になる点がありましたら、ご連絡しております。 |
| Q10, 形態安定シャツやポリエステル素材の裂け修理は可能か？
A, 形態安定シャツやポリエステル素材につきましては、 弊社にある生地が洗濯によりシワになる綿100％しかございませんので、 同じ素材でなくても宜しければ修理させて頂きます。 |
| Q11, シャツの修理が出来ない場所は？ A, 「シャツの前立てのすり切れ」「首周りの裂け・やぶれ」「袖布；剣ボロの交換」は、 シャツの構造上修理が出来ません。 |
| Q12, 片方のカフスのみ交換した場合は割引額はありますか？
A, カフスは、片方を交換しても、両方を交換しても同じ料金を頂いています。
それぞれのシャツにより、ステッチの位置、幅などカフスの製法に多少違いがあります。
交換しない片方のカフスに似せて作るために、型紙から作ることもございますので、
片方だけ交換する方が、両方交換するより手間が掛かる場合が多いです。 片方だけなので割引をして差し上げれば良いのですが、
似せて作るのに時間が掛かるためにそうもまいりません。 ご理解頂ければ幸いです。 どうぞ、よろしくお願いいたします。 |
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| 料金表 荷作り送料代。シャツ・ネクタイ修理の全ての料金表。 |
| 私たちのこだわり シャツ生地、芯地、縫製、ネクタイについてのこだわり。作業風景。 |
| 理念と支援活動 私たちの理念と環境保護支援活動。 |
| 掲載記事 私共の活動をさまざまな方々が、紹介して下さっています。 |
| お客様の声 メールだけでなく、郵便振替用紙の通信欄にもたくさんの「お客様の声」を頂いています。 |
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