初めての方へ

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１：修理の依頼方法 ２：修理の出来上がり日・お引渡しについて  ３：荷作り送料代ついて ４：お支払方法 ５： 返品について ６：個人情報の取扱いについて

修理をするシャツ、ネクタイは既製品、オーダー品、メーカー、ブランドを一切問いません。
どうぞ、お気軽にご利用ください。

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１：修理の依頼方法

依頼方法はとても簡単です。

ステップ１	↓	トップページの中に、修理メニューの一覧がございます。 修理メニューの中から、ご希望の修理内容をお選び頂くと、 ご案内の中ほどに「申込用紙」のアイコンがございます。 クリック頂き、内容を「印刷」あるいは「メモ書き」下さい。
ステップ２	↓	「申込用紙」に必要事項を記入下さい。 （申込用紙の記入方法は、修理内容ページに記入例がございます。）
ステップ3	↓	シャツ（またはネクタイ）と一緒に郵送又は宅配便でお送り下さい。

申込用紙にメールアドレスをご記入頂いた方には、3営業日以内に「梅屋ドレスです。シャツ（ネクタイ）が到着いたしました。」のご連絡をしております。
弊社からの連絡がない場合は、ホームページ上の「お問い合わせ」からお手数でもご連絡頂ければ幸いです。（私共のメールが迷惑メールのフォルダに入っていることもございます。）

シャツは、クリーニングまたはご自宅で洗濯したものをお送りください。
シャツが複数着ある場合は、クロネコヤマト便やゆうパック等の宅配便をお勧めいたします。


送り先　⇒　梅屋ドレス　　306-0515　茨城県坂東市沓掛3877−2　　TEL　0297−44−2088

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２：修理の出来上がり日・お引渡しについて

修理の出来上がり日は、トップページの上部に表記してございます。
内容により、1週間〜10日で出来上がる修理もございます。

申込用紙にメールアドレスをご記入頂いた方には、シャツ（ネクタイ）到着時に修理の出来上がり日の目安を御連絡いたします。
また、修理及び荷作り完了後は、「梅屋ドレスです。シャツ（ネクタイ）が出来上がりました。」の件名でお知らせ致します。

お引渡し方法（発送方法）は、以下の通りです。

修理品の内容・量が少ない場合は、 日本郵便の「レターパック520」 で発送します。	⇒	到着時のサインが必要な対面受け取りです。 「速達」扱いのためにお受け取り日時は指定できません。 発送の御連絡を致します。 どうぞご了承ください。
修理の内容・量が多い多い場合は、 「クロネコヤマト便」で発送します。	⇒	対面受け取りです。 発送時にお受け取りの日時をメールにてお尋ね致します。

弊社の荷作り方法について

弊社よりシャツ（ネクタイ）をお送りする場合は、ビニールのみの包装〈雨と汚れ対策）をしております。化石エネルギーの消費量を削減する為に、シャツ（ネクタイ）を美しく見せる包装はしておりません。

一般にシャツを買うと付いてくる、衿回りのプラスチックの板、クリップ、厚紙などのシャツを美しく見せる包装は、リサイクルや廃棄処分をするのに化石エネルギーを消費します。

お客様よりお送り頂いた時の梱包資材も、再利用できるものは、もう一度、元の持ち主のもとへお送りする際に使用させて頂いております。出来るだけ物を無駄にしないことを当サイトの目標の一つにしておりますので、ご理解頂ければ幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。

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３：荷作り送料代について

摘要	荷作り送料代
1個口につき	日本全国一律 ￥880円（税込み）

内容量により「クロネコヤマト便」または「郵便局のレターパック520」にてお送り致します。
「郵便局のレターパック520」を使用した場合でも、『荷造り送料代￥880円（税込み）』が掛かります。
荷作り送料代とは、修理が出来上がったシャツを弊社からお送りする場合の代金です。
お客様から弊社に送る場合の送料は、お客様ご負担になります。

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４：お支払方法

お支払方法は、「郵便局の郵便振替用紙のご利用」か「銀行振り込み」のどちらかをご利用下さい。
お支払いは、出来上がった修理品をお受け取り後5日以内にお振込みお願い致します。

【郵便局の郵便振替用紙を利用】 記号　００１２０−３　番号２６１３６８	申込用紙の「郵便振替用紙」に丸を囲んでください。 「郵便局の郵便振替用紙」（下の写真）をシャツに同梱してお送りいたします。 （郵便局のATMは、窓口営業時間終了後、土曜日・日曜日・祝日もご利用可能です。）
【銀行振り込み先】 筑波（つくば）銀行　猿島（さしま）支店 普通口座　店番号２１９　口座番号１０２１９４２ ウメヤドレスクラモチヤスオ	申込用紙の「銀行振込み」に丸を囲んでください。 （銀行振込み手数料はお客様のご負担になります。）
【ゆうちょ銀行振り込み先】 記号００１２０−３　番号　２６１３６８ 店番　０１９　当座預金　０２６１３６８ 梅屋ドレス

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５：返品について

1着1着の受注生産品ですので、返品は出来ません。ご了承下さい。
弊社から、お客様のお手元に届いたシャツ（ネクタイ）に万が一、汚損、不良があった場合は、１週間以内にご連絡下さい。
お客様よりの送料当社負担にて、再修理させて頂くか、修理代金を、弁償させていただきます。

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６：個人情報の取り扱いについて

個人情報は、下記の点を守ることをお約束致します。
個人情報とは、お客様のお名前、ご住所、電話番号など個人を特定できる情報のことです。

＊お客様の個人情報の利用について
・お預かりいたしました個人情報は、大切な情報と認識し、製造・販売システムを運営するための(注文受付、製造、発送、商品案内など）に使用いたします。
なお、お申込書等に不備がございましたら、正しくお届けできない場合がありますので、ご注意下さい。

・お預かりいたしました個人情報は、ご本人の同意なく無断で使用したり、第三者に提供することはありませんのでご安心下さい。
(但し、法令による規定で、必要な場合は除く。）

＊情報の開示・訂正について
弊社保有の個人情報は、ご本人様の確認をさせていただいた上で、ご本人様に対し開示いたします。
個人情報の誤りや、訂正をご希望の場合には、速やかに対応させて頂きます。

＊個人情報の削除について
個人情報の削除を希望される場合や、今後弊社からのご案内を希望されない場合は、速やかに対応させていただきます。

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料金表 荷作り送料代。シャツ・ネクタイ修理の全ての料金表。

私たちのこだわり シャツ生地、芯地、縫製、ネクタイについてのこだわり。作業風景。

理念と支援活動 私たちの理念と環境保護支援活動。

掲載記事 私共の活動をさまざまな方々が、紹介して下さっています。

お客様の声 メールだけでなく、郵便振替用紙の通信欄にもたくさんの「お客様の声」を頂いています。

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